Politica di Reso

DOUBLE FIMI S.R.L.S. offre ai propri Clienti la possibilità di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla consegna, anche al di fuori del diritto di recesso previsto dal D.Lgs. n. 206/2005.

Condizioni per il reso

Il reso è accettato solo se vengono rispettate le seguenti condizioni:

  • Il prodotto non è stato utilizzato, installato o danneggiato.

  • Il prodotto è completo in ogni sua parte e restituito nell’imballo originale.

  • Il reso è stato preventivamente autorizzato da DOUBLE FIMI S.R.L.S.

Procedura per richiedere un reso

Per richiedere un reso, è necessario inviare una email a [inserire email di contatto] indicando:

  • Numero d’ordine;

  • Descrizione del prodotto da restituire;

  • Motivo del reso (facoltativo ma gradito);

  • Richiesta di rimborso o sostituzione.

Una volta ricevuta conferma da parte del nostro servizio clienti, il prodotto dovrà essere inviato a:

DOUBLE FIMI S.R.L.S.
Via S. Incardona n. 48
97019 Vittoria (RG)

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo che il prodotto presenti difetti o errori imputabili a DOUBLE FIMI S.R.L.S.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica dell’integrità del prodotto restituito.

Per qualsiasi informazione o dubbio, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.